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Per richiedere informazioni, notizie o le ultime novità di TUA, fornire suggerimenti o consigli, scrivici all'indirizzo info@tuaassicurazioni.it. Sarai al più presto ricontattato da una persona in grado di soddisfare le tue richieste.

Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto a:

• TUA Assicurazioni S.p.A. - Servizio Clienti
  Sede operativa : Largo Tazio Nuvolari, 1 - 20143 Milano
• oppure a mezzo fax al numero 02.2773355
• oppure per e-mail all'indirizzo
  servizioclienti@tuaassicurazioni.it.

Per una migliore risposta la preghiamo di indicare chiaramente su tale comunicazione il numero di polizza e/o di sinistro.
Qualora l'esponente non si ritenga soddisfatto dall'esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di 45 giorni, potrà rivolgersi a:

• ISVAP - Servizio Tutela degli Utenti
  Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma

corredando l'esposto della documentazione relativa al reclamo trattato dalla Compagnia.

In relazione alle controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni e l'attribuzione della responsabilità si ricorda che permane la competenza esclusiva dell'Autorità Giudiziaria, oltre alla facoltà di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti.